Kebijakan PrivasiPrivacy Policy
Terakhir diperbarui: 24 Juli 2026
Last updated: 24 July 2026
1. Pendahuluan
1. Introduction
Post Pintar adalah layanan berbasis langganan (SaaS) untuk penjadwalan dan pemostingan otomatis di media sosial. Layanan ini dioperasikan oleh CV. Galaksi Mitra Pratama ("kami", "kita", atau "Post Pintar"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara terbuka data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya, dan hak apa yang Anda miliki atas data tersebut.
Post Pintar is a subscription-based (SaaS) service for scheduling and auto-posting to social media. The Service is operated by CV. Galaksi Mitra Pratama ("we", "us", or "Post Pintar"). This Privacy Policy transparently explains what data we collect, how we use it, whom we share it with, and what rights you have over that data.
Kebijakan ini berlaku untuk platform Post Pintar beserta seluruh fitur, situs, dan layanan terkaitnya. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui praktik data yang diuraikan di sini. Kebijakan ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Ketentuan Layanan kami.
This policy applies to the Post Pintar platform and all of its features, website, and related services. By using the Service, you agree to the data practices described here. This policy is an integral part of our Terms of Service.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2. Information We Collect
Kami mengumpulkan kategori data berikut, hanya sejauh yang diperlukan untuk menjalankan Layanan:
We collect the following categories of data, only to the extent needed to operate the Service:
- Data akun — nama, email, nomor telepon, dan kata sandi. Kata sandi hanya disimpan dalam bentuk hash yang aman (bcrypt) dan tidak pernah dalam bentuk teks biasa.
- Account data — name, email, phone number, and a password. The password is stored only as a securely hashed value (bcrypt) and never in plaintext.
- Google Sign-In — jika Anda masuk menggunakan Google, kami menerima informasi profil Google dasar Anda (nama, email, dan foto profil).
- Google Sign-In — if you sign in with Google, we receive your basic Google profile information (name, email, and profile picture).
- Akun media sosial yang terhubung — ketika Anda menghubungkan Instagram (Meta), TikTok, atau YouTube (Google) melalui OAuth, kami menyimpan token akses/refresh OAuth serta informasi profil dasar (id akun, nama pengguna, avatar, dan jumlah pengikut) yang diperlukan untuk memublikasikan konten dan membaca analitik atas nama Anda.
- Connected social accounts — when you connect Instagram (Meta), TikTok, or YouTube (Google) via OAuth, we store the OAuth access/refresh tokens and basic profile information (account id, username, avatar, and follower counts) needed to publish and read analytics on your behalf.
- Konten — unggahan, keterangan (caption), dan media (gambar/video) yang Anda unggah. Media disimpan pada penyimpanan objek (object storage) kami.
- Content — the posts, captions, and media (images/videos) you upload. Media is stored in our object storage.
- Data penjadwalan & publikasi — waktu terjadwal, status publikasi, dan referensi unggahan pada platform.
- Scheduling & publishing data — scheduled times, publish status, and platform post references.
- Analitik — metrik performa unggahan yang kami ambil dari platform yang terhubung, seperti jumlah pengikut, keterlibatan (engagement), jangkauan (reach), suka, komentar, bagikan, dan simpan.
- Analytics — post performance metrics we fetch from the connected platforms, such as followers, engagement, reach, likes, comments, shares, and saves.
- Data tagihan/paket — paket yang Anda pilih beserta informasi langganan dan kuota.
- Billing/plan data — the plan you select along with your subscription and quota information.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
3. How We Use Your Information
Kami menggunakan data Anda untuk:
We use your data to:
- menjalankan Layanan — mengautentikasi Anda, menghubungkan akun media sosial, menyusun, menjadwalkan, dan memublikasikan unggahan secara otomatis, menampilkan analitik, serta menerapkan kuota paket;
- operate the Service — authenticate you, connect your social accounts, compose, schedule, and auto-publish posts, show analytics, and enforce plan quotas;
- berkomunikasi dengan Anda terkait akun, dukungan, dan pembaruan penting Layanan; dan
- communicate with you about your account, support, and important Service updates; and
- meningkatkan Layanan — memahami penggunaan agar kami dapat memperbaiki fitur, keandalan, dan pengalaman pengguna.
- improve the Service — understand usage so we can improve features, reliability, and the user experience.
4. Akun Media Sosial Terhubung & OAuth
4. Connected Social Accounts & OAuth
Ketika Anda menghubungkan akun Instagram (Meta), TikTok, atau YouTube (Google), platform tersebut memberikan kami token akses dan token refresh OAuth beserta informasi profil dasar akun. Token ini digunakan semata-mata untuk bertindak atas nama Anda pada platform yang terhubung — yaitu memublikasikan konten yang Anda buat dan membaca analitik atas unggahan Anda. Kami tidak menggunakan token tersebut untuk tujuan lain.
When you connect your Instagram (Meta), TikTok, or YouTube (Google) account, that platform grants us OAuth access and refresh tokens along with basic account profile information. These tokens are used solely to act on your behalf on the connected platforms — that is, to publish the content you create and to read analytics on your posts. We do not use these tokens for any other purpose.
Anda dapat memutuskan hubungan akun mana pun kapan saja melalui pengaturan Layanan. Memutuskan hubungan akan mencabut akses kami terhadap akun tersebut, dan Post Pintar tidak akan lagi memublikasikan konten atau membaca analitik dari akun itu.
You can disconnect any account at any time through the Service settings. Disconnecting revokes our access to that account, and Post Pintar will no longer publish content to or read analytics from it.
5. Bagaimana Kami Membagikan Informasi
5. How We Share Information
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami membagikan atau mengandalkan pihak ketiga hanya sejauh yang diperlukan untuk menjalankan Layanan:
We do not sell your personal data. We share with or rely on third parties only as needed to operate the Service:
- Meta/Instagram, TikTok, dan Google/YouTube — untuk memublikasikan konten dan membaca analitik melalui API mereka, berdasarkan otorisasi OAuth yang Anda berikan;
- Meta/Instagram, TikTok, and Google/YouTube — to publish content and read analytics through their APIs, under the OAuth authorization you grant;
- penyedia hosting/basis data (Hostinger) — data akun, token OAuth, dan informasi profil akun terhubung Anda disimpan pada infrastruktur hosting/database kami di Hostinger;
- our hosting/database provider (Hostinger) — your account data, OAuth tokens, and connected-account profile information are stored on our hosting/database infrastructure at Hostinger;
- penyedia penyimpanan objek (object storage) — media yang Anda unggah disimpan pada Biznet NEO Object Storage;
- our object-storage provider — the media you upload is stored on Biznet NEO Object Storage;
- notifikasi operasional internal (misalnya Telegram) — untuk kebutuhan tim kami sendiri dalam memantau dan mengoperasikan Layanan.
- internal operational notifications (e.g. Telegram) — for our own team to monitor and operate the Service.
Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk melindungi hak, keamanan, dan properti kami maupun pengguna kami.
We may also disclose data where required by applicable law or to protect the rights, safety, and property of us or our users.
6. Cookie & Sesi
6. Cookies & Session
Kami menggunakan sebuah cookie token sesi untuk menjaga Anda tetap masuk (login) ke Layanan. Cookie ini diperlukan agar Layanan berfungsi; menonaktifkannya dapat membuat Anda tidak dapat tetap masuk.
We use a session token cookie to keep you logged in to the Service. This cookie is necessary for the Service to function; disabling it may prevent you from staying logged in.
7. Keamanan Data
7. Data Security
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda: kata sandi disimpan dalam bentuk hash (bcrypt), dan akses ke data dikendalikan. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
We apply reasonable security measures to protect your data: passwords are hashed (bcrypt), and access to data is controlled. However, no method of electronic transmission or storage is 100% secure, so we cannot guarantee absolute security.
8. Penyimpanan Data
8. Data Retention
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk menjalankan Layanan atau memenuhi kewajiban hukum. Ketika Anda memintanya atau menghapus akun Anda, data Anda akan dihapus atau dianonimkan, kecuali sebagian data perlu kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum.
We retain your data for as long as your account is active and for as long as needed to operate the Service or meet legal obligations. When you request it or delete your account, your data will be deleted or anonymized, except where some data must be retained to meet legal obligations.
Penyimpanan media: file media (gambar/video) yang Anda unggah pada paket gratis (Freemium) disimpan paling lama 3 (tiga) bulan, setelah itu dihapus secara otomatis. Pada paket berbayar, media tetap kami simpan selama langganan Anda masih aktif. Ketentuan retensi ini berlaku hanya untuk file media, bukan untuk data akun atau token.
Media retention: media files (images/videos) you upload on the free (Freemium) plan are stored for a maximum of 3 (three) months, after which they are automatically deleted. On paid plans, media is retained for as long as your subscription remains active. This retention rule applies only to media files, not to account data or tokens.
9. Hak & Pilihan Anda
9. Your Rights & Choices
Anda memiliki hak untuk:
You have the right to:
- mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda;
- access, correct, or delete your personal data;
- memutuskan hubungan akun media sosial mana pun kapan saja, yang akan mencabut akses kami ke akun tersebut; dan
- disconnect any social media account at any time, which revokes our access to it; and
- menghapus akun Anda — silakan hubungi kami untuk mengajukan penghapusan akun.
- delete your account — please contact us to request account deletion.
Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami di kisahkardusstudio@gmail.com.
To exercise any of these rights, contact us at kisahkardusstudio@gmail.com.
10. Privasi Anak
10. Children's Privacy
Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia minimum yang ditetapkan oleh platform media sosial terkait. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari pengguna di bawah usia tersebut. Jika Anda meyakini kami telah mengumpulkan data semacam itu, silakan hubungi kami agar dapat kami hapus.
The Service is not directed at children under the minimum age set by the relevant social media platforms. We do not knowingly collect personal data from users below that age. If you believe we have collected such data, please contact us so we can delete it.
11. Perubahan atas Kebijakan Ini
11. Changes to This Policy
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika terdapat perubahan yang signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui Layanan atau email. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi.
We may update this Privacy Policy from time to time. If there are significant changes, we will notify you through the Service or by email. The "Last updated" date at the top indicates when this policy was last revised.
12. Hubungi Kami
12. Contact Us
Kebijakan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda atas data, silakan hubungi CV. Galaksi Mitra Pratama di kisahkardusstudio@gmail.com.
This policy is governed by the laws of the Republic of Indonesia. If you have any questions about this Privacy Policy or wish to exercise your data rights, please contact CV. Galaksi Mitra Pratama at kisahkardusstudio@gmail.com.
