Transparansi Kuota & PaketQuota & Plan Transparency
Terakhir diperbarui: 9 September 2026
Last updated: 9 September 2026
Halaman ini menjelaskan bagaimana kuota, paket, pembayaran, dan penyimpanan data benar-benar bekerja di Posting Pintar — bukan versi yang enak dibaca, melainkan versi yang sesuai dengan cara sistem kami berjalan. Kami menulisnya supaya Anda tahu persis apa yang Anda dapatkan sebelum membayar.
This page explains how quota, plans, payments, and data retention actually work at Posting Pintar — not the version that reads nicely, but the version that matches how our system really runs. We wrote it so you know exactly what you are getting before you pay.
Angka batasan untuk setiap paket tidak dicantumkan di halaman ini karena dapat berbeda per paket. Anda dapat melihatnya di bagian Harga.
The specific limits for each plan are not listed here because they differ from plan to plan. You can see them in the Pricing section.
1. Kuota Posting Harian & Bulanan
1. Daily & Monthly Posting Quota
Kuota dihitung per channel, bukan per akun
Quota is counted per channel, not per account
Ini bagian yang paling sering disalahpahami, jadi kami tegaskan di awal: kuota posting berlaku per channel (misalnya Instagram, TikTok, YouTube) dan dipakai bersama oleh semua akun yang Anda hubungkan di channel tersebut. Kuota bukan milik masing-masing akun. Jika kuota harian sebuah channel sudah habis, semua akun di channel itu ikut terkena.
This is the part most often misunderstood, so we will say it first: posting quota applies per channel (for example Instagram, TikTok, YouTube) and is shared by every account you connect on that channel. Quota does not belong to each account individually. If a channel's daily quota runs out, every account on that channel is affected.
Sebaliknya, satu unggahan yang Anda kirim ke beberapa akun di channel yang sama hanya memotong satu kuota, meskipun hasilnya berupa satu unggahan nyata di tiap akun.
On the other hand, one post you send to several accounts on the same channel uses only one unit of quota, even though it produces one real post on each account.
Contoh sederhana (ilustrasi)
A simple example (illustration)
Misalkan Anda menghubungkan tiga akun Instagram, dan paket Anda memberi batas 5 unggahan Instagram per hari. Angka 5 di sini hanya contoh, bukan batas paket tertentu.
Suppose you connect three Instagram accounts, and your plan allows 5 Instagram posts per day. The number 5 here is only an example, not the limit of any particular plan.
- Anda membuat satu unggahan dan mengirimnya ke ketiga akun sekaligus — itu memotong 1 dari 5 kuota, dan tetap menghasilkan tiga unggahan nyata.
- You create one post and send it to all three accounts at once — that uses 1 of the 5, and still produces three real posts.
- Anda membuat lima unggahan berbeda hanya untuk satu akun — kuota Instagram hari itu habis, dan dua akun Instagram lainnya juga tidak bisa memposting lagi hari itu.
- You create five different posts for just one account — that channel's quota for the day is used up, and your two other Instagram accounts also cannot post again that day.
Apa saja yang dihitung
What counts toward the quota
- Unggahan yang terjadwal, sedang dikirim, dan sudah terposting semuanya dihitung.
- Posts that are scheduled, being sent, and already posted all count.
- Draf tidak pernah dihitung. Anda bebas menyiapkan sebanyak apa pun draf tanpa memotong kuota.
- Drafts are never counted. You may prepare as many drafts as you like without using quota.
- Unggahan terjadwal dihitung pada hari dan bulan tanggal tayangnya, bukan hari Anda membuatnya. Unggahan yang Anda buat hari ini untuk tayang bulan depan memotong kuota bulan depan.
- A scheduled post counts against the day and month it is scheduled for, not the day you created it. A post you create today for next month uses next month's quota.
- Pergantian hari dan bulan mengikuti waktu Asia/Jakarta (WIB, UTC+7).
- Day and month boundaries follow Asia/Jakarta time (WIB, UTC+7).
- Batas bernilai 0 berarti tanpa batas. Channel yang tidak memiliki batas pada sebuah paket juga berarti tanpa batas.
- A limit of 0 means unlimited. A channel with no limit configured on a plan is likewise unlimited.
Kapan kuota diperiksa
When the quota is checked
Kuota diperiksa saat Anda memublikasikan langsung dan saat Anda menjadwalkan. Jika ada satu saja channel yang Anda tuju akan melewati batas, seluruh permintaan ditolak dan tidak ada unggahan yang dibuat. Kami tidak melakukan pemostingan sebagian — supaya Anda tidak pernah berada dalam kondisi setengah terkirim tanpa tahu mana yang jadi dan mana yang tidak.
Quota is checked when you publish immediately and when you schedule. If even one of the channels you target would go over the limit, the entire request is refused and nothing is created. We do not do partial posting — so you are never left half-sent without knowing which went through and which did not.
2. Kuota Akun Terhubung
2. Connected Account Quota
Selain kuota posting, setiap paket juga mengatur berapa banyak akun yang boleh Anda hubungkan. Batas ini ditetapkan per channel, dan nilai 0 berarti tanpa batas.
Besides posting quota, each plan also sets how many accounts you may connect. This limit is set per channel, and a value of 0 means unlimited.
- Semua akun yang masih terhubung di sebuah channel dihitung, apa pun kondisinya — aktif, kedaluwarsa, maupun perlu dihubungkan ulang.
- Every account still connected on a channel counts, whatever its state — active, expired, or needing reconnection.
- Memutuskan hubungan sebuah akun langsung membebaskan slotnya saat itu juga.
- Disconnecting an account frees its slot immediately.
- Pemeriksaan dilakukan sebelum Anda dikirim ke platform media sosial. Anda tidak akan pernah dipantulkan kembali dengan pesan "kuota habis" setelah repot-repot memberi izin di sana.
- The check happens before you are sent to the social platform. You will never be bounced back with a "quota full" message after going to the trouble of authorising there.
- Menghubungkan ulang akun yang sudah Anda miliki bukan berarti menambah akun baru, dan tidak pernah diblokir oleh batas ini.
- Reconnecting an account you already have is not treated as adding a new account, and is never blocked by this limit.
Jika Anda pindah ke paket yang lebih kecil
If you move to a smaller plan
Akun yang sudah terlanjur Anda hubungkan tetap berfungsi. Kami tidak memutus akun Anda secara sepihak. Yang terjadi hanya dua hal: Anda tidak bisa menambah akun baru di channel yang sudah melewati batas, dan saat memposting Anda tidak bisa memilih lebih banyak akun dalam satu channel daripada yang diizinkan paket baru.
Accounts you have already connected keep working. We do not disconnect your accounts on our own. Only two things change: you cannot add new accounts on a channel that is already over the limit, and when posting you cannot select more accounts on one channel than the new plan allows.
3. Paket & Perubahan Paket
3. Plans & Plan Changes
Pengguna yang belum memiliki paket berbayar menggunakan batasan paket gratis. Pembelian paket berbayar membuat sebuah permintaan yang perlu disetujui admin kami terlebih dahulu. Masa aktif paket berjalan 30 hari sejak persetujuan, bukan sejak Anda mengirim permintaan.
Users without a paid plan use the free plan limits. Buying a paid plan creates a request that our admin needs to approve first. The plan runs for 30 days from approval, not from when you submitted the request.
Upgrade (naik paket)
Upgrade
Upgrade berlaku segera setelah disetujui dan ditagih penuh untuk 30 hari terhitung sejak hari itu. Sisa masa aktif paket lama Anda tidak dikembalikan. Pertimbangkan hal ini sebelum melakukan upgrade di tengah masa aktif.
An upgrade takes effect as soon as it is approved and is charged in full for 30 days from that day. The remaining time on your old plan is not refunded. Please consider this before upgrading mid-period.
Downgrade (turun paket)
Downgrade
Anda tetap memakai paket saat ini sampai masa aktifnya habis. Paket yang lebih murah baru dimulai ketika paket lama berakhir, dan ditagih dengan harga baru pada saat itu. Tidak ada yang hilang lebih awal.
You keep your current plan until its end date. The cheaper plan begins when the old one ends, and is charged at the new price from then. Nothing is lost early.
Jika paket berakhir (expired)
If a plan lapses (expired)
- Paket berbayar yang sudah lewat masa aktifnya dan tidak digantikan paket aktif lain akan menghentikan sementara kemampuan memposting.
- A paid plan that has lapsed with no new active plan suspends your ability to post.
- Draf dan unggahan terjadwal Anda tetap tersimpan — tidak dihapus.
- Your drafts and scheduled posts are kept — they are not deleted.
- Unggahan terjadwal yang jatuh tempo saat paket sedang tidak aktif akan ditandai demikian, bukan hilang diam-diam. Anda bisa melihat apa yang tidak jadi tayang dan mengapa.
- A scheduled post that comes due while the plan is lapsed is marked as such rather than silently disappearing. You can see what did not go out and why.
- Setelah Anda memperpanjang, semuanya kembali berjalan.
- Once you renew, everything resumes.
- Pembelian yang masih menunggu persetujuan tidak dianggap expired.
- A purchase that is still awaiting approval is not treated as expired.
- Pengguna yang belum pernah berlangganan tidak pernah berstatus expired — mereka cukup memakai batasan paket gratis.
- Someone who has never subscribed is never "expired" — they simply use the free plan limits.
Anda tetap boleh menjadwalkan unggahan melewati tanggal berakhirnya paket. Unggahan itu baru akan gagal saat waktunya tiba, dan hanya jika paket Anda memang sudah tidak aktif pada saat itu.
You may still schedule posts beyond your plan's end date. Such a post will only fail at send time, and only if your plan has actually lapsed by then.
4. Pembayaran & Refund
4. Payments & Refunds
Kami menyampaikan kebijakan ini apa adanya, tanpa memperhalus:
We state this policy as it is, without softening it:
- "Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan (no refund)."
- "Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan (no refund)." — Payments that have been made cannot be refunded.
- Untuk upgrade: "Sisa masa aktif paket lama tidak dapat dikembalikan (no refund)."
- For upgrades: "Sisa masa aktif paket lama tidak dapat dikembalikan (no refund)." — The remaining time on the old plan cannot be refunded.
Kebijakan ini bukan sesuatu yang tersembunyi di halaman ini saja: sebelum setiap pembelian, Anda diwajibkan mencentang persetujuan atas kebijakan tersebut. Tanpa centang itu, pembelian tidak dapat dilanjutkan.
This policy is not hidden away on this page: before any purchase, you are required to tick a checkbox agreeing to it. Without that tick, the purchase cannot proceed.
5. Penyimpanan Data untuk Akun Gratis
5. Data Retention for Free Accounts
Ketentuan pada bagian ini hanya berlaku untuk akun yang belum pernah sama sekali memiliki paket berbayar. Jika Anda pernah berlangganan, unggahan Anda tetap kami simpan dan tidak terkena penghapusan ini.
This section applies only to accounts that have never had a paid plan. If you have ever subscribed, your posts are kept and are not affected by this deletion.
- Unggahan yang berumur lebih dari 45 hari dihapus permanen beserta medianya oleh proses pembersihan yang berjalan setiap malam.
- Posts older than 45 days are permanently deleted, along with their media, by a clean-up process that runs each night.
- Unggahan yang terjadwal atau sedang dikirim tidak pernah ikut terhapus oleh proses ini.
- Posts that are scheduled or currently being sent are never removed by this process.
- Rentang penyimpanan yang berlaku untuk akun Anda juga ditampilkan di dalam aplikasi, sehingga Anda tidak perlu mengingat-ingat halaman ini.
- The retention window that applies to your account is also shown inside the app, so you do not have to remember this page.
6. Komitmen Kami
6. Our Commitment
Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menjaga halaman ini tetap sesuai dengan cara kerja Layanan yang sebenarnya, dan memberi tahu Anda apabila aturan di atas berubah. Kalau ada bagian yang menurut Anda tidak sesuai dengan yang Anda alami, tolong beri tahu kami di postingpintar@gmail.com.
We will try our best to keep this page consistent with how the Service actually works, and to tell you when any of the rules above change. If any part of it does not match what you experience, please tell us at postingpintar@gmail.com.
Halaman ini melengkapi Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi kami. Jika terdapat perbedaan penafsiran, Ketentuan Layanan yang berlaku.
This page complements our Terms of Service and Privacy Policy. If there is any difference in interpretation, the Terms of Service prevail.
